📍 La médiation est généralement définie comme un processus permettant de rétablir la communication entre des personnes qui vivent des tensions ou des conflits afin qu’elles y trouvent des solutions amiables. Pour y parvenir cela nécessite de s’appuyer sur 2 axes : renouer le dialogue et faire émerger des pistes...
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📌 Depuis les années 90, le coach a souvent été identifié comme acteur de l’amélioration des situations relationnelles compliquées au travail. Le plus souvent sollicité pour accompagner les managers à l’optimisation de leur posture managériale, il est également celui qui est désigné pour accompagner la #cohésion des équipes dans une...
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📌 Lors d’un accompagnement à la cohésion d’équipe, les personnes sont amenées à s’exprimer sur leur vécu de la situation organisationnelle et relationnelle au sein du collectif de travail. Peuvent alors être mises en lumière des situations de tensions interpersonnelles qui, entre autres, limitent la capacité d’adhésion des personnes au...
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📍 Une idée reçue perdure : mettre en place une médiation dans le cas d’allégations de harcèlement au travail ne serait pas possible. ℹ️ Pourtant, en cas de harcèlement, le Code du Travail prévoit explicitement en son article L1152-6 qu’une procédure de médiation peut être engagée. ⚠️Le réflexe...
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ℹ️ Traditionnellement, les entretiens de médiation sont réalisés avec la présence physique du médiateur ou de la médiatrice et des médié·e·s. Le présentiel permet de capter plus facilement le langage non verbal, les attitudes, les gestes, les postures, les non-dits et d’accueillir les émotions. 👀 La crise sanitaire liée au...
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📍 Contexte de notre intervention : un conflit entre un salarié et son responsable hiérarchique. Le salarié est en arrêt de travail. Le DRH s’est vu conseiller d’attendre le retour du salarié pour proposer la médiation. Or le salarié a exprimé le fait que son retour pouvait être conditionné par...
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👉 Pour voir le management autrement, 👉 Pour optimiser la performance de vos équipes, mais aussi leur créativité et leur bien-être, 💡 Osez le pari de l’intelligence collective ! 📌 Notre expérience montre qu’une équipe qui a appris à travailler en intelligence collective atteint des niveaux de performance supérieurs à...
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📌 Nous constatons chaque jour combien le rôle des managers est délicat tant ils et elles doivent s’ajuster en permanence pour adapter leur positionnement, en prenant en compte les injonctions et attentes parfois contradictoires, de la part de leur organisation et de leurs collaborateurs et collaboratrices, dans un cadre par...
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« Le 30 juin 2022, Adestan&Kaetera fêtera ses dix ans d’existence. Le cabinet de ressources humaines, situé rue de Saint-Lambert à Nancy, aide à construire un système organisationnel et relationnel au sein duquel il est possible de mieux vivre ensemble au travail. Il encourage quiconque à changer son regard sur le...
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✍🏻 Retour synthétique sur ce sujet peu exploré et était le thème d’un des ateliers auxquels Anne-Catherine FUCHS a participé lors de l’Université de l’ANDRH qui s’est déroulée à Nancy le 2 juin 2022. Nathalie CAILLARD et Emmanuel GOBIN ont mené la réflexion en mode co-développement. 💡 À retenir :...
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